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沈阳职业技术学院2025年物业服务项目招标公告

· 2025-05-22

项目概况

沈阳职业技术学院2025年物业服务项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2025年06月12日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：JH25-210100-03085

项目名称：沈阳职业技术学院2025年物业服务项目

包组编号：001

预算金额（元）：6093000

最高限价（元）：6093000

采购需求：

第三章服务需求

本项目共计 1 个包组，包号为 001 。包组内不允许缺项。

履约期限：本项目服务期为3年，本次采购为第一年度预算，签署合同为本年度，如中标人服务质量优异，考核通过后可以续签合同。第二年度、第三年度预算以财政部门当年审批数额为准。

履约地点：沈阳市行政区域内采购人指定地点。

付款方式：

付款条件	付款比例
付款时点为每完成服务时限的三个月，按合同出具完成额发票且累计付款额不超过合同价款	按同时段实际完成额支付
满足付款条件后应即时付款，最长不得超过10个工作日

服务清单

1.项目基本情况

1.1物业情况

物业名称	物业地址	服务面积
沈阳职业技术学院2025年物业服务项目	沈阳市大东区劳动路32号	34.6万㎡。委托管理物业服务范围的楼内保洁面积约20余万㎡，室外保洁面积约10.2万㎡，绿化面积约16.1万㎡，人工湖面积2050㎡，楼宇39栋。

1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等

1.中标人所需使用的办公场所、办公设备、设施（部分）由采购人提供。

2.中标人使用采购人提供的设施设备要落实维护和保养责任，包括日常维护、定期检修以及故障维修等，因使用不当造成的设施设备损坏中标人承担相应赔偿责任。

3.中标方运维人员日常对采购人使用的设备设施维修维护相关材料，由采购人提供。

2.物业服务范围及事项

名称	具体内容	服务标准
主要建筑	包含生活区学生宿舍（10栋，64763㎡）、A座教学楼（5层，5415㎡）、B座教学楼（5层，7884㎡）、D座教学楼（2层，3783㎡）、E座教学楼（4层，2288㎡）、F座教学楼（4层，8551㎡）、综合楼（4层，10539㎡）图书馆（5层，4056㎡）、院部（3层，1927㎡）、俱乐部（2层，1945）、后勤楼+博物馆（2层，2690㎡）、实训车间M1-M6（3层，12518㎡）、体育馆（2层，5352㎡）、数字大厦（13层，35418㎡）、中德大厦（5层，21397㎡）、智能制造中心（4层，11924㎡）、明廉校区6544㎡。
设施设备	建筑物及场馆日常维护管理	包括但不限于建筑物墙壁、地面、天棚、瓷砖、门、窗、锁、玻璃、台阶、楼梯间、走廊、通道、学生公寓楼、办公楼、体育馆、教学楼等区域以及配套公共附属构筑物设施的日常维修保养和巡检；校内玻璃幕墙每年至少4次外立面清洗；校内大理石地面每年不少于2次保养。包括但不限于校内楼宇设施设备和给排水管线、供暖管线及供暖设施设备（中标人需拟派专业技术管理人员1人，负责对校区供暖、给排水、供电管网、污水源热泵和其他设施设备维护管理拥有不低于10年工作经验）；教室内桌椅、校园内路灯（含标识）、室内单体空调（5匹以下，清洗滤网）、开水器、热水器、栈道、景观亭等日常维修维护及保养服务。按采购人要求定期巡回检查、日常维护保养及小修，做好维修保养工作、详实做好运行记录和维修档案。每年计划地对教学区各楼公共区域楼内外和教室、自习室、阅览室等开展全面维修整修和安全巡查检查工作，时间为每次寒暑假放假期间。中标人需拟派明廉校区管理人员3人。其负责明廉校区与当地社区、消防、公安协调沟通、日常防火、防盗等管理工作；工作中发现安全隐患问题应先行处理排除。合理使用能源，努力将本物业的能耗降到最低点，以减轻采购人负担，优化生态环境。保证教室内时钟正常运转，负责时钟电池更换，采购人出物料，中标人出人工；校内卫生间门帘由中标人负责更换，产生的费用包含在投标报价中；校内教学楼、办公楼窗帘杆日常维修维护中标人出人工，采购人出材料。中标人提供更换校内开水器滤芯及日常维修维护管理，每年两次水质检测，并出具具备检测资质的第三方检测机构的检测报告，产生的费用包含在投标价格中。中标人负责校内景观亭维修保养（每年1次刷油采购人出材料，中标人出人工）；负责人脸识别闸机转门维修保养、负责校内肯德基门和卷帘门维修保养，以上维修维护项目采购人出材料，中标人出人工。提供学校比赛、培训等500KVA应急电源车保障服务，产生的费用包含在投标价格中。校区内各项小修(指单项人民币1万元（含1万元）人工费以内的维修事项。日常维修网上报修小程序（APP）软件运行管理，采购人对中标人提供的网上报修小程序（APP）软件具有使用权，后续二次开发和软件升级等费用由中标人承担，产生的费用包含在投标价格中。提供校内零星搬运服务。	见3.6设施设备运行维护服务
给排水系统	包括但不限于数字大厦、中德大厦、智能制造中心、餐饮中心、10号学生公寓楼的二次加压水泵房及全校供水管线和大厦北、7号楼北供暖换热站及全校供暖管线的日常维修维护及设备运行管理。负责全校水箱、水泵、阀门、淋浴、管线、给排水系统、龙头、卫生间洁具等设施设备日常维修维护巡检。负责芳园景观喷泉维护保养。	见3.6设施设备运行维护服务
供配电系统	负责高低压配电箱柜、生活用电、楼内外照明、墙壁配电、线路及其它各要素配电设备的日常维修维护巡检。	见3.6设施设备运行维护服务
校内消防设施运行维护（含值班）	负责校内消防设施设备运行维护，含数字大厦和中德学院消防值班室更值。数字化大厦、中德学院消防值班人员为三班倒，每班1人，值班时间为早8:00时--次日早08：00时；确保校内消防系统运行符合相关安全规范和标准，预防事故发生。建立和完善技术文档，包括设备手册、维护记录、故障处理报告等。	见3.6设施设备运行维护服务
设备配备要求	投标人应配备包括但不限于以下专业工具设备：洒水车1台；高压水枪车2台；10M以上升降梯2台；室内驾驶式吸尘吸水机2台；驾驶室尘推车4台；抽水设备4台；驾驶式扫地车3台（带除雪功能）；打药车2台；割灌机5台；草坪机9台；绿篱机5台；大型油锯3台；小型油锯3台；垃圾转运、绿化清运、保洁车、工程作业车共10台（电动三轮车）；14座电瓶车1台、驾驶式室内保洁清洗地机6台、室内保洁柞水车40台，配备冬季除雪设备。	见3.8其他要求
其他	采购人委托的其他设备设施维护维修保养中标人负责校内污水源热泵机主（中央空调）和相关楼宇中央空调日常管理运行维护，确保设备正常运行。体育馆、大厦报告厅、中德学院报告厅、俱乐部等区域灯光音响控制管理及维修运行。负责污水源热泵（中央空调）和相关楼宇中央空调设备的运行维护。日常运行监管，确保设备正常运行。定期检查、维护和保养设备，及时处理故障。记录运行数据，分析系统性能，提出优化建议。确保设备运行符合安全规范，预防事故发生。中标人负责提供每年2次对污水源热泵（中央空调）和相关楼宇中央空调设备供热、制冷期的空气单元（过滤网、冷却/加热盘管、冷凝水盘、风机风轮）、风管系统（送风和回风管道）、冷却塔（填料、水盘、喷嘴和过滤器）、水泵和水系统、控制系统、冷凝器和蒸发器（具有专业资质单位清洗），产生的费用包含在投标价格中，如因清洗不当造成采购人设施设备故障损坏由中标人承担一切后果。	见3.6设施设备运行维护服务
环境卫生管理	楼内保洁	包括但不限于实训基地（M1、M2、M3、M4、M5、M6）、图书馆、数字大厦（含机房）、中德大厦、老院部、后勤楼、博物馆、综合楼、A座、B座、D座、E座、F座、智能制造中心（含机房及地毯、实训车间及地坪漆保养）、学生公寓楼（1-10号楼）、篮球场等公共区域及卫生间及室内保洁；负责会议室、体育馆、数字大厦、俱乐部、中德大厦3个报告厅等公共区域和室内的保洁。负责服务面积区域内的所有场馆、教学楼（包括公共课和阶梯教室等）、办公楼及其配套设施公共区域及室内、包括房屋公用走廊、楼梯安全通道、大厅、天台、天棚、墙壁、门窗、楼门玻璃、体育馆、公共卫生间、装饰物及各楼门外周边雨搭、台阶等全天候卫生清洁及接待会务保障。	见3.4楼内保洁
庭院保洁及冬季除雪	负责学校所有楼外公共区域卫生保洁，包括但不限于校区楼外道路、硬覆盖、人工湖，树林绿地、乔木、灌木和花卉小品，假山景点、运动场、篮球场等区域的保洁及校门周边区域等杂草、烟头、废弃物、枯枝枯叶、白色垃圾等清扫捡拾；清理擦拭旗台、宣传栏、指示牌等，人工湖和大厦水系水质清理养护。负责校园内冬季除雪。包括校园内所有道路、硬覆盖、体育场、广场、停车场、各建筑门口台阶和校门外除冰、除雪工作。冬季期间严格落实除雪任务，制订详尽具体、明确的各部位保洁操作规范，严格按照预定清洁标准操作，并建立督查、保洁制度，实行工作日全天候保洁管理。	见3.5庭院保洁及冬季除雪
垃圾清运	负责学校垃圾清运工作。包括教学、生活、绿化所产生的各种垃圾清运至校内垃圾房处，杜绝火灾等隐患。配合校外垃圾车做好校内各类垃圾回收工作，安排专人负责管理垃圾站，做好垃圾存放处的保洁管理工作。按照沈阳市垃圾分类要求做好校内垃圾分类管理工作，负责可回收垃圾回收。	见3.5庭院保洁及冬季除雪
养护工作	负责体育馆等区域的场地、大理石地面、墙面、地毯、会议室沙发保洁养护工作。	见3.4楼内保洁
消杀工作	负责卫生防疫消杀，保证每月一次对服务区域范围全方位的空气、环境进行预防性消杀（所需物资由中标人提供）。按照采购人要求做好其他环境卫生清洁的相关工作。	见3.5庭院保洁及冬季除雪
其他	大厦水系和人工湖日常管理，除四害投放，迎新、重大会议、重大节日、校庆等活动的配合及服务保障工作（含景观布置）。校内所有化粪池及排水管线清掏工作。	见3.5庭院保洁及冬季除雪
校内绿化管理	绿化养护和伐木及清运	1.室外绿化养护与管理。按照DBT21 1954-2012辽宁省园林绿化养护管理标准（二级），负责校园内约16.1万平方米，其中：乔木约4700棵，灌木约2589棵，模纹和花卉小品约5800平方米，草坪约7500平方米，自然草地约15000平方米。庭院环境绿化消杀工作，每年至少三次，包括日常花草树木养护修剪、摆放、屋面杂草清除等，确保花草树木成活率90%以上。2.校区行政办公楼宇室内绿化养护与管理。校内绿化树木植被所需营养液、冬季树木涂白、药品、产生的费用包含在投标价格中。3.校内伐木及清运工作，产生的费用包含在投标价格中。	见3.2绿化养护及伐木清运
学生公寓管理及其他公共楼宇日常管理和更值	学生公寓日常管理：1.负责监督管理宿舍公共区域卫生工作。2.负责学生的住宿登记、退宿等事宜。3.做好防火、防盗巡查工作。4.负责学生公寓楼内的公共设施管理工作，做到每日巡查，及时上报，确保设施的安全、正常运行。5.维护宿舍秩序，做好人员的来访登记工作;注意出入人员，如发现可疑问题要及时上报。6.其他公共楼宇日常管理：数字大厦、实训基地（M1、M2、M3）、图书馆、中德大厦、体育馆、俱乐部、老院部、综合楼、餐饮中心、A座、B座、D座、E座、F座、智能制造中心等公共楼宇日常管理及24小时更值。	见3.3学生公寓管理及其他公共楼宇日常管理和更值
专职服务	办公楼专职会议服务、公务车专职司机服务、校内卫生所医护服务	见3.7专职服务
巡查管理	制定合理的巡查路线和巡查制度，巡查以秩序维护为主，纠正违规行为，排除不安全因素，及时处置突发事件，兼顾对设备运行和环境卫生等有可能发生安全隐患情况的监督。	见3.1基本服务
档案、资料管理	妥善保管因工作需要采购人移交给中标人的有关物业管理的图纸、资料、档案，建立设备基础档案，安保、消防档案、设备设施维修档案。	见3.1基本服务
物资管理	1.妥善使用、保养和维护各种采购人提供的设备、工具、办公用房，在本合同终止时，必须全部返还移交采购人提供的设备工具、在扣除自然磨损因素后完好率达到100%。2.合理使用和管理各类物资。3.对采购人的办公设施，各种机械设备不得擅自占用、使用和改变使用功能，如需使用须经采购人同意。在工作过程中如损坏采购人物品负责全部赔偿。	见3.1基本服务
其他	1.进驻接管需制定详细计划，明确时间安排、接管人员等，对资料进行归档，按规定办理接管手续。2.根据合同规定或采购人指示全面完成委托管理事项，不得将委托管理事项转给第三方，对需由其它专业公司承担的服务管理事项，必须经采购人同意后方可转委托。3.配合学校做好学生劳动教育课程的相关工作。4.配合完成校园水、电、暖图纸设计。5.配合学校做好水、电、垃圾分类等方面的节能减排工作；配合学校做好学生双碳教育工作；配合学校做好高校双碳调查研究工作。	见3.1基本服务

3.物业管理服务内容及标准

3.1基本服务

序号	服务内容	服务标准
1	目标与责任	（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。
（2）中标人应按照采购人需要配备物业服务人员，因服务需要，中标人应在保证物业岗位不变的前提下，按照采购人岗位需求，对物业服务人数进行适当调整。
2	服务人员要求	（1）中标人为本项目拟派人员中持有急救和CPR 心肺复苏技能证书的人员不少于此项目总服务人数的20%（27人）（上岗前核验相关证明材料）。
（2）中标人招聘的服务人员必须持有健康证（上岗前核验相关证明材料）。
（3）供配电系统管理执行GB/T31989和GB50194要求进行日常运行维护与管理。日常维修电工需持有特种作业操作证（高压电工）及特种作业操作证（低压电工）（投标时须提供证书复印件）。
（4）中标人须遵守学校的有关规章制度，接受学校治安管理与检查。
（5）中标人在工作期间要佩戴明显标志、着统一工装上岗，文明服务
（6）中标人在合同期内要爱护公物，损坏校园公共设备、设施等公物需按价赔偿。
（7）中标人工作人员必须身体、心理、精神健康方可从业，并无犯罪记录。
（8）每学期开展包括但不限于岗位技能、职业素质、服务知识、绿色节能环保等教育培训，每项不少于一次，并进行适当形式的考核。
（9）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。
（10）服务人员的相应条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。
（11）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求中标人进行调换。如因中标人原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。
（12）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。
（13）校内消防设施运行维护值班人员需提供建构筑（物) 消防员或消防设施操作员中级及以上证书（投标时须提供证书复印件）。
3	档案管理	（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。
（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。②公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。③保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。④消杀服务：清洁整改记录、消杀记录等。⑤其他：财务明细、合同协议等。
（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。
（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。
4	服务改进	（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。
（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。
（3）需整改问题及时整改完成。
5	活动及会议服务保障	（1）配合采购人制定重大活动的后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。提供采购人需要的其它临时服务。
（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。
（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。
6	突发事件应急预案	（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单、台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单、台账，使风险隐患始终处于受控状态。
（2）应急预案的建立。根据楼宇隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。
（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每学期至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。
（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。
7	服务方案及工作制度	（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度等。
（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、保密方案、内部质量监管方案等。
（3）制定物业服务方案，主要包括：服务理念的分析和解读、设施设备维修、养护和管理方案、清洁保洁方案、公寓服务方案、大型活动服务保障方案、信息反馈机制、会议服务方案等。

3.2绿化养护及伐木清运

序号	服务内容	服务标准
1	绿化养护	（1）按照DBT21 1954-2012辽宁省园林绿化养护管理标准（二级）。
（2）熟知各养护区域内种植花草树木的名称、生长特性、修剪方法和养护管理程序。
（3）负责绿化养护区域内植物的定期施肥、浇水、除草，并及时的修枝整形，补栽补种和草坪的管理（采购人出树苗和草坪，中标人出机械设备和人工），掌握植物病虫害的防治方法。
（4）正确并熟练园林养护机械的操作方法和安全使用规程。
（5）做好养护日志及绿化养护的日常巡视，对疑问及事故情况及时的向采购人报告。
（6）日常绿化工具由中标方提供。
（7）乔灌树木：灌木乔木生长良好，树冠丰满，枯死树率小于3%，无萌蘖，无倒伏树木，树体无悬挂物、附着物；无病枝、枯枝、弱枝。适时修剪、整型、除芽、摘心。灌木无枯死株，修剪及时合理；绿篱无明显缺株断条，绿篱下无杂草，绿篱及整形树木修剪及时，整齐美观；垂直绿化植物生长旺盛，整齐美观。①修剪：先开花后发叶的种类，将老枝重剪，促进发生强壮枝条；花开于当年新梢的种类，除早春重剪老枝外，在花开后将新梢修剪；观赏枝条及观叶的种类，在秋季进行修剪，使冬枝发挥观赏作用。②整枝：对病枝、枯枝、弱枝及时整理。③防治病虫害：每年常规防治春秋各一次，在病虫害发生时随时防治（药剂由中标人提供）。④施肥：根据绿地土壤肥力、生理需肥特点、绿地景观需求等情况，每年校园至少需要施肥量3吨有机无机复合肥。⑤适时浇水、除杂草。⑥涂白：每年秋季乔木涂白一次（涂白药剂由中标人提供）。
（8）草坪（地被）：要求生长高度均匀，覆盖度大，无裸露地面。无杂草，无病虫害，色泽正常，绿期长，维持良好的营养水平。草坪和地被植物生长良好，覆盖率95%以上。草坪纯度90%以上，高度低于15cm；自然草地的高度低于20cm。①修剪：当草坪生长到7公分以上时进行修剪，高度低于15公分，自然草坪高度低于20公分。②防治病虫害：每年常规防治二次，在病虫害发生时随时防治（药剂由中标人提供）。③施肥：根据绿地土壤肥力、生理需肥特点、绿地景观需求等情况，合理施肥。④浇水：根据需要及时浇灌。⑤除杂：本着除早、除少、除净的原则，及时清除杂草，并及时将除掉的杂草运走。同时及时清除草坪内的残枝落叶。⑥打孔：根据土壤板结情况适时打孔。⑦疏草：根据实际情况适时疏草。
（9）灌木花卉小品：栽摆及时，生长旺盛，花繁叶茂，无明显缺株，无枯死株，无明显残花败叶，无杂草。①要求及时修剪、浇水、除杂、打药，及时清摘开败的老花残枝、败叶。②及时清理小品中的垃圾、杂物。③及时防治病虫害，保持花卉小品内无病虫害，每年常规防治打药二次，病虫害发现及时防治。④数字大厦乔灌木每年至少施肥1次，更换土壤一次。
（10）自然草地：①及时修剪，自然草地的高度不高于20cm。②及时清理绿地内的各种砖瓦石块，并排放到学校指定地点。③防治病虫害每年常规防治打药二次，病虫害发现及时防治（药剂由中标人提供）。
（11）卫生要求：①绿地内没有垃圾残土。②秋冬季要及时清理绿地内落叶。③绿化养护过程中清理出来的垃圾杂物、树枝、砖瓦石块和落叶要保证24小时内及时清运出学校，产生的费用包含在投标价格中。
2	伐木清运	负责校内树木伐木和清运工作，产生的费用包含在投标价格中。
3	其他	临时性工作任务如遇学校有迎新、迎检、参观学习、毕业生离校、校庆和运动会等大型活动和冬季校园除雪，以及校爱卫会病媒生物防控、疾病防控、控烟时，中标人应随叫随到无条件配合服务保障，并不收任何费用（服务质量纳入考核）。

3.3学生公寓管理及其他公共楼宇日常管理和更值

序号	服务内容	服务标准
1	学生公寓管理和更值	（1）做好本职工作，工作期间不准擅离工作岗位。
（2）学生公寓管理实行24小时值班制度，不得脱岗。
（3）按照学校规定的作息时间开、锁公寓大门，不得延误或提前。
（4）禁止非住宿学生及其他校外人员进入学生公寓楼。男性家长不得随意进出女生学生公寓楼，须建立校外人员来访登记簿，对上述人员做好来访登记；任何时候严禁男女生串入异性公寓。
（5）节假日、双休日和平时上课期间，加强学生公寓楼内公共区域的巡视，保障学生的个人财物安全。
（6）负责宿舍区域内门窗、配电等设施的检查管理工作，发现问题及时采取措施并向维修科报修，做到及时记录、上报、反馈、存档等工作。
（7）负责宿舍区各楼层（包括走廊、楼梯、楼梯扶手）、洗手间卫生的日常清洁检查和管理。
（8）为迎接各级各类的检查、验收、评估和其它来校视察等活动，须配合学校做好相关的突击保洁和相关的服务工作。
（9）公寓实施24小时轮岗制，维护公寓寝室秩序，出现任何无法解决及时与采购人沟通反馈信息。
（10）发现学生打架斗殴、赌博等违反校规校纪的行为应当及时向采购人汇报。
2	其他公共楼宇日常管理和更值	（1）负责楼宇内部的门值、巡逻、公共秩序维护和安全管理等。按照采购人要求安排值班人员值班，实行 24 小时值班和巡逻制度，定点定时巡逻，制定合理巡逻路线。
（2）负责对房屋、楼内公共设施、上下水系统、供电设施等部位日常巡检并记录，发现问题及时报修。
（3）负责楼宇内人员出入管理、大件物品出入登记、对外来人员进行盘查、登记，检查随身物品，防止危险品进入、防止偷盗行为的发生。
（4）维护教学楼正常的上课秩序，按照学校教务处审批的课表进行楼宇教学管理。
（5）负责教室开放、教室内教学及照明家具等设施设备检查及报修、大件物品出入登记、日常巡查、失物登记。
（6）熟悉掌握责任区域防火、防盗设施配备情况，并进行检查做好登记。
（7）夜间建筑物关闭后巡逻时要负责关闭门窗、关灯、关电源，检查水电无异常情况并确定无闲杂人员滞留。
（8）负责做好各楼层安全巡逻，劝止违反公共安全秩序的行为，防止发生偷盗、斗殴及人为破坏事件。
（9）负责楼宇内及周边10米内的安全防范和突发事件的处置，发现问题、异常情况应及时向有关负责人报告。
（10）负责责任区域门前自行车、机动车的管理，不得出现乱停乱放现象。
（11）对于教学单位、学生社团使用教室举办讲座等活动，经相关部门批准后给予配合，及时安排。
（12）有完备的《楼宇管理应急工作预案》,并报采购人备案；如遇突发事件或突发检查时，无条件积极配合校方，随叫随到。
3	其他	临时性工作任务：如遇学校有迎新、迎检、参观学习、毕业生离校、校庆和运动会等大型活动和冬季校园除雪，以及校爱卫会病媒生物防控、疾病防控、控烟时，中标人应随叫随到无条件配合服务保障，并不收任何费用（服务质量纳入考核）。

3.4楼内保洁

序号	服务内容	服务标准
1	楼内保洁	（1）制订详尽具体、明确的各部位保洁操作规范，严格按照预定清洁标准操作，并建立督查、保洁制度，实行工作日全天候保洁管理。制订详尽具体、明确的各部位保洁操作规范，严格按照预定清洁标准操作，并建立督查、保洁制度，实行工作日全天候保洁管理。
（2）负责体育馆等区域的场地、大理石地面、墙面、地毯保洁等区域养护工作，保洁设施完备并定期对地面，墙面、卫生洁具等部位进行日常养护（大理石地面、地毯、地板、塑胶每月做一次机械清洁养护）确保表面光洁无污渍，清洗机械由中标人自备。
（3）大厅理石地面或木质地板清洁后，做到表面平整光洁，无灰尘，无污渍，无积水，无痰迹，无口香糖胶痕，本色光洁。
（4）楼道地砖和水泥地面经清扫拖擦，做到表面干净光亮，无污渍，积水，痰迹，烟头，口香糖胶痕，纸屑杂物，公共垃圾桶摆放统一，表面无灰尘，无污渍。
（5）墙壁，壁砖，墙纸，玻璃镜面，金属材料等组成的墙面保持无积灰，无污迹，无脚印，无乱涂乱画，无招贴，无蜘蛛网和灰吊。
（6）楼梯台阶平面、立面、侧面，清扫拖擦干净，无灰尘，无污渍，无痰迹，无口香糖胶痕，无杂物，梯角洁净；楼梯扶手和金属护栏擦拭光亮，无灰尘，无污渍，无灰吊。
（7）壁灯，顶灯，宣传栏，指示牌，展示板，消防器材，喇叭，外露管道，等公共设施保持清洁，无灰尘、无蛛网、无昆虫尸体等污物。
（8）玻璃门窗清晰洁净，无粘贴物，水印，门窗框清洁无积灰。
（9）各楼外楼梯台阶清扫干净，无污迹，无痰迹，无口香糖胶痕，无杂物，并保证户外台阶、楼梯冬季除雪。
（10）各楼楼体外防水坡及雨搭上季节性除杂草、杂物。
（11）楼内垃圾保证日产日清，纸篓及垃圾箱保持随满随清。
（12）按照采购人要求做好其他环境卫生清洁的相关工作。
2	教学楼等楼宇保洁	（1）教学楼（包括公共课和阶梯教室等）、图书馆自习厅、俱乐部、体育场管等：各办公楼、教学楼（包括公共课和阶梯教室等）的公共区域及室内，实行7:00-16:30教学时间随时调整弹性安排进行保洁；学生公寓公共区域要求全天候保洁；会议室、报告厅、接待室实行用后即时彻底保洁。
（2）室桌椅摆放整齐，无灰尘，无乱涂乱画，书桌内干净无杂物。
（3）上课前黑板擦拭干净，教具讲台和多媒体机箱无灰尘。
（4）墙壁无乱涂乱画，无招贴，地面干净无痰迹，无纸屑杂物，清扫工具摆放整齐。
（5）教室内墙面及设施整洁，如灯具、开关及插座面板、门框、通风口、桌、椅、柜等家具保持干净、无灰尘、无脚印等污渍。保持顶棚、墙壁及灯罩外壁无灰吊、无蛛网、无昆虫尸体、无粘贴物等污物。
（6）门窗玻璃、窗框、窗台经常擦拭，无灰尘，无污渍，无水印，无粘贴物。
（7）展馆展示区保持无积灰，门厅干净，玻璃门清晰明亮，消防器材无灰尘，垃圾桶摆放规矩，表面无污迹，周围干净无污物杂物。
（8）室内公共垃圾桶及垃圾排放。
（9）配标准垃圾分类垃圾桶，清洁光亮，无污迹，垃圾袋装无散落，每日随时清倒并送至校园垃圾站。
3	会议室保洁	（1）保持地面无尘土、无污渍、无杂物、无水印，踢脚线洁净，无灰尘、无污渍、无水迹。
（2）保证桌椅表面无灰尘、无杂物、无污渍。
（3）保持木制及皮制家具表面光滑、色泽均匀、光亮，无灰尘、无污渍、无水印。
（4）保持门、框干净、光亮，无灰尘、无污渍、无水迹。
（5）墙壁、天花板、空调风孔，无灰吊、无蛛网、无积灰、无脚印、无污渍。
（6）保持灯饰物干净、光亮，无灰尘、无污渍、无水迹。
（7）室内设施保持整齐、有序，保证清洁过后物归原处。
（8）保持装饰物及横梁无积灰、无蛛网。
4	卫生间保洁	（1）手台、洗手盆和镜子的表面无灰尘，无水痕，无污渍，水龙头和上水管表面光亮无污渍。
（2）地砖、壁砖、PVC棚顶，要求光亮无污渍，无水痕，无招贴，无蜘蛛网灰吊，地面无烟头，无纸屑，地角清洁干燥。
（3）卫生间隔板四面清洁无灰尘，无乱涂乱画，无招贴，无蜘蛛网灰吊。
（4）便池内外无水锈，无便迹，水箱和上水管干净无灰尘，课间人流量大时及时冲水。
（5）卫生间内垃圾桶和纸篓，做到表面干净，无灰尘，无污渍，排放垃圾及时，以免产生异味。
（6）门窗玻璃表面，经常擦拭，清洁明亮，无灰尘，无污痕，无涂写，无招贴。
（7）灯具，开关盒擦拭干净，无灰尘，无污渍。
（8）卫生间清扫工具摆放规矩，不能随处摆放，占用洗手池，蓄水池。
（9）1-10号学生公寓楼，每学期不低于1次整体保洁（含室内卫生间）。
5	电梯间及轿厢	（1）电梯外金属门、边框、开关操作屏，擦拭无灰尘，无污渍，无手印，无粘贴物，保持金属光感。
（2）电梯轿厢内四壁清洁，无灰尘，无字迹，无污渍，无手印，无小招贴，四角无灰吊，保持金属光感。
（3）灯箱和壁挂及时擦拭，无灰尘，缺失或损坏及时保修更换。
（4）地面和地毯，及时清扫、拖擦、吸尘，无尘土，无垃圾杂物，无痰迹，无口香糖胶痕。
6	其他	临时性工作任务：如遇学校有迎新、迎检、参观学习、毕业生离校、校庆和运动会等大型活动和冬季校园除雪，以及校爱卫会病媒生物防控、疾病防控、控烟时，中标人应随叫随到无条件配合服务保障，并不收任何费用（服务质量纳入考核）。

3.5庭院保洁及冬季除雪

序号	服务内容	服务标准
1	庭院保洁	（1）人行道地面目测无杂物、无烟头，无过多积水、积冰，无明显污渍、泥沙，路面及路面外沿、外侧无杂草，春季无落花、秋季无落叶。
（2）如路面有油污应及时用清洁剂清理，用铲刀或刀片清除路面、人行道上的顽固污渍、口香糖等，泥土过多时，应用水冲洗路面。
（3）路面、人行道、树坑的垃圾、杂草、烟头应及时清理。
（4）绿化带、花坛内垃圾、烟头等应及时清理，花坛外表面洁净无污渍、杂草等。绿化带草坪内无白色垃圾、胶袋、纸屑、烟头等杂物。
（5）各楼天井内保持干净，无垃圾，烟头、纸屑、杂物等。
（6）各建筑物外墙、路灯、路牌、雕塑等公共部位无污渍，无招贴。
（7）人工湖水面，无漂浮污物垃圾，假山，树林，绿化小品，广场内无明显纸屑、树叶、垃圾胶袋等杂物。
（8）地下车库出入口，水刷石台阶清扫干净，无污迹，无痰迹，无口香糖胶痕，扶手栏杆擦拭干净金属光感，通道理石地面清扫、拖擦，无污迹，无痰迹，无杂物，保持理石砖光洁干净，配套设施、设备擦试干净整洁。
（9）极端天气（雨、雪天气）及时组织相关人员及时清扫积水、积雪，确保路面畅通。
（10）人工湖和大厦水系水质清理养护，产生的费用包含在投标价格中。
2	垃圾清运	（1）所有垃圾应装袋、封口后用车运送至指定地点。
（2）垃圾站内保持清洁、垃圾袋包装整齐、无破损外露、运送及时无积存，无二次污染。
（3）垃圾收集房及垃圾收集点内外场地整洁，无散落垃圾和堆积杂物，无积留污水，无二次污染。
（4）垃圾房垃圾应当日转运，有储存设施的，应加盖封闭，定时转运。
（5）垃圾转运车绿化清运、保洁车、工程作业等车辆车容整洁，车体外无污染物，灰垢，标志清晰。
（6）运输垃圾应密闭。在运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏。
（7）蚊蝇滋生季节，应每天喷药灭蚊蝇，无恶臭。
（8）配备标准垃圾分类垃圾箱，保持表面干净，无积水，无污迹、油迹、四周无散落垃圾（冬季无积雪、积冰）；每日垃圾随时排放干净。每月擦拭路两侧垃圾箱（桶）、路灯，擦拭时间：3月至10月。
（9）重大活动期间增加保洁频次，活动前期确保卫生质量，活动期间加强保洁频次和垃圾清倒频次。
（10）由中标人对校内有害垃圾、可回收垃圾回收，需满足沈阳市生活垃圾分类管理要求。
（11）中标方提供一个可移动式钢制集装箱原箱垃圾房（12m2.4m2.5m）,服务期结束后归采购人所有。
3	冬季除雪	（1）负责校园硬覆盖区域的冬季除雪，雪停24小时内清除校园主路、生活区、办公楼广场、停车场等处积雪，露出马路边石。按照雪停后及时清理的原则，夜间停雪早9点前、白天停雪3小时后需打通各楼宇间的步行路。组织、指挥、检查校区雪后4小时之内清理完园区内路面积雪。白天下雪雪量较

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